Preguntas Frecuentes
Si tienes dudas acerca de nuestros productos, estás en el sitio indicado.
A continuación te dejamos las preguntas con más frecuencia que suelen hacer nuestros clientes. No obstante si estas preguntas no resuelven tus dudas, quedamos a tu disposición mediante nuestro número de Atención al Cliente: 919039621 o mediante nuestro Correo: info@natursane.com
Natursane nace debido a la pasión por la salud y por el mundo de la suplementación.
Creemos que a través de unos suplementos elaborados en base a los mejores estudios científicos, y con las mejores materias primas, podemos ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos o mejorar su salud, de una forma segura y efectiva.
Por eso, nos aseguramos de contar con los mejores fabricantes, que acumulen certificados de seguridad, calidad e higiene, y que fabriquen en España, para asegurar que están bajo las regulaciones de la ley española y europea.
Para nosotros, en Natursane, un complemento alimenticio es un añadido a la dieta normal, que nos puede dar un gran número de ventajas añadidas, y también es una forma natural y basada en la ciencia, de solucionar problemas concretos y que las personas puedan alcanzar sus objetivos.
Según AESAN, la agencia española de seguridad alimentaria y nutrición, los complementos alimenticios son:
“Los complementos alimenticios son productos alimenticios consistentes en fuentes concentradas de nutrientes que se presentan con la finalidad de complementar la ingesta de tales nutrientes en la dieta normal, ya que, aunque en circunstancias normales una dieta adecuada y equilibrada proporciona todos los nutrientes necesarios para el normal desarrollo y mantenimiento de un organismo sano, las investigaciones realizadas demuestran que esta situación ideal no se da en la práctica para todos los nutrientes, ni para todos los grupos de población.”
En Natursane siempre le vamos a indicar las dosis seguras, y darle todas las advertencias necesarias en caso de haber factores de riesgo específicos. Sin embargo, si usted sufre una patología grave, siempre le recomendamos que consulte con su médico antes de consumir cualquiera de nuestros productos.
Para cada suplemento se crean fórmulas completamente basadas en los estudios científicos más sólidos, y siempre se priorizan los principios activos de efectividad y seguridad más demostradas, escogiendo sólo los que más estudios tengan a sus espaldas.
Aparte de esto, nos aseguramos de que la EFSA (European Food Safety Authority) contemple lo que decimos acerca de nuestros productos, para así asegurarnos de que el suplemento que llega a nuestros clientes tiene las mayores garantías de seguridad y efectividad.
Nuestros expertos se aseguran de establecer dosis diarias seguras y efectivas, por lo que si respeta las dosis diarias recomendadas y las advertencias de cada producto la ingesta es completamente segura.
Si experimenta cualquier efecto secundario atípico o no contemplado en las instrucciones que le facilitamos, consulte a un profesional sanitario.
La norma IFS FOOD, certifica la seguridad y la calidad de los productos que se procesan.
Nuestros productos están libres de organismos genéticamente modificados
En las instalaciones hay un control riguroso de la higiene, que entre otras cosas, se lleva a cabo mediante el aislamiento completo de las zonas en las que se produce y manipula el producto, la limpieza de las máquinas cada vez que se lleva a cabo una producción, y el estricto control de la indumentaria de los empleados/as que operan con el producto.
Todas estas estrictas normas permiten obtener el certificado de la norma GMP (Good Manufacturing Practices), que asegura la higiene en la manipulación de los alimentos y material primas.
Nuestros envases están completamente elaborados en plástico, por lo que puede desecharlos al contenedor amarillo con la total seguridad de que todas sus partes están en el contenedor adecuado.